Geschäftsbericht 2025

Ein historisches Jubiläum : 100 Jahre Migros

Wir haben zahlreiche Aktivitäten im Wallis organisiert, darunter auch die Tour des MERCI-Busses. Sie waren eine schöne Gelegenheit, den Kontakt zur Bevölkerung zu pflegen und gemeinsame Momente mit ihr zu erleben, die wir so schnell nicht wieder vergessen werden. Diese freudigen Anlässe erinnerten uns daran, dass die Grundprinzipien der Migros nach wie vor den Kern unserer Mission darstellen. Die Migros ist zutiefst bestrebt, weiterhin ein Pionierunternehmen zu sein, das nahe bei den Menschen ist, sich für erschwingliche Preise einsetzt und dabei eine einwandfreie Qualität garantiert.

Investitionen in die Zukunft

Das Jubiliäumsjahr 2025 ist nicht nur ein Anlass, die Vergangenheit zu feiern, sondern lädt vor allem auch dazu ein, nach vorne zu schauen. Wir wollen weiterhin in die Zukunft investieren – für unsere Kundschaft, unsere Mitarbeitenden und für die Walliser Gesellschaft.

So unterstützt die Migros Wallis getreu ihrer genossenschaftlichen Mission die lokale Wirtschaft, insbesondere durch das Label «Aus der Region. Für die Region.», das 2026 sein 25-jähriges Bestehen feiert. Indem wir mit zahlreichen lokalen Produzenten zusammenarbeiten, tragen wir dazu bei, Arbeitsplätze zu erhalten, regionales Know-how aufzuwerten und unserer Kundschaft die frischesten Produkte zu bieten.

Parallel dazu bekräftigte das Unternehmen 2025, im Einklang mit der nationalen Strategie, sein klares Bekenntnis zu tiefen Preisen. Über 1000 Artikel wurden zu attraktiven Preisen auf Discountniveau angeboten – mit dem Anspruch, hochwertige Produkte für alle zugänglich zu machen, ohne Kompromisse bei der Qualität einzugehen.

Das Kulturprozent, eine zentrale Säule der Migros-DNA, steht ebenfalls für dieses Engagement zugunsten der Gemeinschaft. 2025 investierten wir 1,9 Millionen Franken in vielfältige Initiativen, insbesondere in den Bereichen Kultur und Soziales, und unterstützten zahlreiche Initiativen und Veranstaltungen im gesamten Wallis. Dazu gehören Familienfestivals wie Hérisson sous gazon, Walliser Institutionen wie das Manoir von Martinach oder beliebte Veranstaltungen wie das Nationale Finale der Eringerrasse. Darüber hinaus unterstützten wir zahlreiche Sportvereine und andere lokale Organisationen bei ihren Lottoveranstaltungen, Benefizessen und weiteren Events, wodurch das Sozial- und Vereinsgefüge unserer Region gestärkt wurde. Für das Schuljahr 2025/2026 hat die von Migros Wallis gegründete Fondation Broccard sechs neue Stipendien vergeben und damit die Gesamtzahl der durch den Migros-Kulturprozent unterstützten Stipendiatinnen und Stipendiaten auf acht erhöht.

2025 setzte die Migros Wallis auch auf Expansion und führte ein neues, praktisches Format für Nahversorgungsläden ein : das Franchisekonzept VOI Migros Partner. Diese Verkaufsstellen bieten ein breites Sortiment an Migros-Artikeln an, die durch Markenprodukte und ein regionales Sortiment ergänzt werden. Wir verstärkten unsere Präsenz im Ober- und Zentralwallis mit drei neuen solcher Filialen in Raron, Veyras und Saas Fee. Ausserdem wurde das Geschäft in Verbier einer umfassenden Renovierung unterzogen. Dabei kamen innovative Lösungen zum Einsatz, die den Energieverbrauch um 50% senken konnten.

Noch besserer Kundenservice

Anfang 2025 markierte die Schliessung der letzten Fachmarktfilialen von SportX und melectronics das Ende einer Ära und die Anpassung an das sich schnell verändernde Kaufverhalten. Diese Entscheidung war Teil der nationalen Strategie der Migros, die darauf abzielt, sich wieder auf ihr Kerngeschäft zu konzentrieren : den Supermarkt. In den meisten unserer Einkaufszentren konnten wir Partner für die frei gewordenen Einkaufsflächen finden. Das zeigt, dass diese Standorte attraktiv bleiben, und die Besucherinnen und Besucher dort weiterhin ein vielfältiges und interessantes Angebot vorfinden.

Darüber hinaus bauten wir die Synergien zwischen den Westschweizer Genossenschaften aus, indem bestimmte Aktivitäten, insbesondere in den Bereichen Logistik und Marketing, gebündelt wurden. Dieser Ansatz ermöglicht uns eine Verbesserung der Sortimente, eine noch präzisere Geschäftspolitik und die Optimierung der Lieferungen, um den spezifischen Erwartungen der Kundschaft in der Romandie noch besser gerecht zu werden.

Unsere Stärke : Unsere Mitarbeitenden

2025 war die Migros Wallis weiterhin eine wichtige, tief in ihrer Region verwurzelte Arbeitgeberin. Fast 1200 Mitarbeitende, darunter 84 Auszubildende, profitierten von einer grosszügigen Pensionskasse, wettbewerbsfähigen Löhnen, flexiblen Arbeitsbedingungen und konkreten Möglichkeiten zur beruflichen Weiterentwicklung.

Wir investieren aktiv in unsere Mitarbeitenden und ihre Zukunft, indem wir eine partizipative und solidarische Unternehmenskultur pflegen. Dieses Jahr setzten wir auf die Entwicklung des Managements und riefen ein jährliches zweitägiges Forum zum Thema Führung für alle Kader des Unternehmens ins Leben. Diese Initiative, die fast 150 Teilnehmende versammelte, verdeutlicht unser Bestreben, den Zusammenhalt innerhalb des Unternehmens zu stärken, effiziente Zusammenarbeit zu fördern und ein menschliches, inspirierendes und sinnstiftendes Arbeitsumfeld zu schaffen.

Wir sind der festen Überzeugung, dass unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter eine unserer grössten Stärke sind. Ihr aussergewöhnlicher Einsatz während des gesamten Jahres verdient unsere tiefste Dankbarkeit. Wir danken ihnen für ihr Engagement und ihren wichtigen Beitrag zu unserem gemeinsamen Erfolg.

Während wir schon in Richtung Zukunft unterwegs sind, möchten wir noch einmal MERCI sagen. Vielen Dank an Sie, liebe Mitarbeitende, liebe Kundschaft, liebe Partner und liebe Genossenschafterinnen und Genossenschafter! Sie haben eine ausschlaggebende Rolle gespielt. Dieses «MERCI», das die Feiern zum 100-jährigen Bestehen der Migros geprägt hat, ist heute aktueller denn je. Gemeinsam werden wir weiter zu einer dynamischen und innovativen Genossenschaft beitragen, die tief in unseren gemeinsamen Werten verwurzelt ist.

Andreas Biner, Präsident der Migros Wallis

Mario Caldelari, Geschäftsleiter der Migros Wallis

Der Handelsbereich erlebte ein intensives Jahr, geprägt von Eröffnungen und Schliessungen von Geschäften, Jubiläen, der Umsetzung strategischer Massnahmen im Sortiment sowie einer internen Umstrukturierung, die zur Zusammenlegung der Aktivitäten des Handelsmarketings für die gesamte Romandie in Ecublens führte.

• Fachmärkte: Die endgültige Schliessung der letzten SportX-Geschäfte im ersten Quartal markiert den Abschluss der Massnahmen, die 2024 im Rahmen der nationalen strategischen Neuausrichtung von Migros auf ihr Kerngeschäft, den Supermarkt, eingeleitet wurden.

• Geschäfte: Es war ein ereignisreiches Jahr für die Filialen der Migros Wallis. So profitierte die Migros Verbier von einer umfassenden Renovierung, die Energieoptimierungen und die Einführung neuer, einfacherer Einkaufswege beinhaltete. Zudem standen die kleinen Filialen im Mittelpunkt der Entwicklungsstrategie. So schloss der Migros Partner in Crans seine Türen, während drei VOI Migros Partner in Raron, Veyras und Saas Fee eröffneten. Bei den Outlets kamen zwei neue Filialen hinzu: ein provisorisches Geschäft im Quartz in Martigny (das im April 2026 wieder schloss) und eins in Collombey, das Lebensmittel, aber vor allem eine grosse Auswahl an Kleidung, Wohn- und Küchenaccessoires anbietet. Zudem prägten zwei Jubiläen das Jahr: Die Migros Monthey feierte ihr 40-jährige Bestehen und die Filiale in Sembrancher ihr 10-jähriges.

• Marketing: In Ecublens wurde zur Zusammenlegung der Handelsmarketingteams der Genossenschaften aus Genf, der Waadt, Neuenburg-Freiburg und dem Wallis die Migros Marketing Romand AG (MMR) gegründet. Die dadurch entstehenden Synergien sollen die Effizienz und den regionalen Marktanteil durch ein auf die Romandie abgestimmtes Sortiment, zentralisierte Tätigkeiten, optimierte Arbeitsprozesse und eine gestärkte lokale Präsenz erhöhen.

• Nationale Warenstrategie: Die Preissenkungen wurden fortgesetzt. Um das Angebot zu optimieren und die Auswahl für die Kundschaft zu erleichtern, wird auch das Sortiment angepasst. Dafür werden sorgfältig landesweite und regionale Artikel ausgewählt, die den Erwartungen der Kundschaft am besten entsprechen.

• Sponsoring: Die Migros Wallis spielt weiterhin eine wichtige Rolle im Kultur-, Sport- und Gastronomiesponsoring des Kantons. Neben Trails, Laufveranstaltungen und Festivals unterstützte die Genossenschaft dieses Jahr die Veranstaltung "das grösste Raclette der Welt" und setzte damit auf Traditionen und lokale Identität.

• Catering Service: Für den Catering-Service war dieses besonders intensive Jahr von grossen Aufträgen an folgenden Veranstaltungen geprägt: FIS Ski Weltcup in Crans-Montana, Fussball-EM der Frauen, Walliser Messe, Open Air Gampel, die erste Teilnahme an der Rallye du Valais und eine Zusammenarbeit mit NODA Sion. Dies belegt das Know-how und die Fähigkeit des Catering-Service, stets den unterschiedlichsten Erwartungen gerecht zu werden.

In diesem Jahr konzentrierte sich das Departement auf die Optimierung seiner logistischen Abläufe, insbesondere im Rahmen des Transfers der Aktivitäten zu Migros Logistique Romande (MLR). Bei den Bauten wurden neue Projekte mit energetischen Sanierungen und nachhaltigen Lösungen wie Solaranlagen und Wärmerückgewinnung in Angriff genommen.

Logistik und Transport

• Logistik: Die Migros Wallis beteiligt sich an der Zusammenlegung der Logistik der Westschweizer Genossenschaften in einer neuen gemeinsamen Struktur: Migros Logistique Romande (MLR). Dies soll die Prozesse vereinfachen, die Lieferungen optimieren und die regionalen und landesweiten Stärken optimal nutzen. Das neue Logistikmodell basiert auf einer klaren Struktur: eine Hauptbetriebszentrale in Ecublens und regionale Zentren in Genf und Martinach Die Verantwortung für die operative Führung der MLR AG liegt bei der Migros Verteilbetrieb AG (MVB AG).

Bauten und Technik

• Renovierung: Nach dreissig Jahren treuer Dienste wurde die Migros Verbier vollständig renoviert, wobei die Arbeiten auch Energieoptimierungen umfassten. Ergebnis: Eine Energieeinsparung von 50 % in den letzten drei Monaten im Vergleich zum Vorjahr.

• Wachstum: Nach einem ereignisreichen Jahr, vor allem der Eröffnung mehrerer kleiner VOI Migros Partner, setzte die Migros Wallis ihre Expansion fort. Gegen Ende des Jahres wurde mit den Arbeiten für die Eröffnung neuer Filialen 2026 in Ayent, Monthey und Fully begonnen. Damit wird die Nähe und Erreichbarkeit der Geschäfte für die Kundschaft in der Region weiter verbessert.

• Strategie: Die Migros Wallis passt ihre Immobilienstrategie an, um die Rentabilität zu maximieren, die Energieeffizienz zu steigern und die Verwaltung ihrer Infrastrukturen zu optimieren. Dieser neue Ansatz, der aus einer externen Analyse und einem kollaborativen Prozess mit verschiedenen Schlüsselakteuren der Genossenschaft hervorgegangen ist, integriert Nachhaltigkeit, Sicherheit und Handelssynergien.

• Technischer Dienst: 2025 führte der technische Dienst, der für das reibungslose Funktionieren der Infrastrukturen unerlässlich ist, 5435 Einsätze durch, d.h. fast 15 pro Tag, und arbeitete insgesamt 11364 Stunden. Diese Interventionen betrafen hauptsächlich den Bereich Strom, gefolgt vom Sanitärbereich, gewerblicher Kälte und Mechanik.

Parallel zu einer umfassenden Umstrukturierung und Versetzung von Mitarbeitenden setzte die Personalabteilung den Sozialplan im Zusammenhang mit der Schliessung der Fachmärkte um. Zudem stärkte sie die Unternehmenskultur, insbesondere durch die Einführung des Duzens und die Erneuerung der Zertifizierung Friendly Work Space. Weitere Schwerpunkte des Departements waren psychische Gesundheit, Bildung, regionale Kultur und die Bewahrung lokaler Traditionen.

Personalabteilung

• Die Schliessung der Fachmärkte und die Neuorganisation des Marketings wurden von einem umfassenden Sozialplan begleitet. Die Personalabteilung unterstützte die betroffenen Mitarbeitenden durch individuelle Gespräche und schlug auf die jeweilige Situation zugeschnittene Lösungen vor. Dank dieser Bemühungen konnten für die meisten Mitarbeitenden Lösungen innerhalb des Unternehmens gefunden werden. Die Gründung der Migros Marketing Romand AG und der Wechsel von rund 100 Mitarbeitenden zur Migros Logistique Romande AG erforderten zudem eine enge Koordination zwischen den Genossenschaften, um die Vertragsbedingungen zu harmonisieren und den Übergang reibungslos und effizient zu gestalten.

• Die Einführung von «Dialog», einem landesweit genutzten Tool für Performance- und Talentmanagement, ermöglichte eine noch bessere Mitarbeiterentwicklung. Auch in der Berufsbildung gab es wieder gute Nachrichten: In diesem Sommer haben 100 % der Lernenden erfolgreich ihren Abschluss gemacht. Im August hiess die Migros Wallis 40 neue Auszubildende in acht verschiedenen Berufen willkommen und setzt damit ihr Engagement für den Berufsnachwuchs fort.

• Das Wohlbefinden der Mitarbeitenden bleibt eine Priorität der Migros Wallis. Die vierte Erneuerung der Zertifizierung Friendly Work Space belegt dies. Ausserdem wurden Workshops zum Persönlichkeitsschutz durchgeführt, in denen die Kader für die Achtung der Individualität der einzelnen Mitarbeitenden, die Vermeidung von Mobbing und sexueller Belästigung sowie die Bekämpfung jeglicher Form von Diskriminierung sensibilisiert wurden.

• Die Unternehmenskultur der Migros Wallis beruht auf starken Werten. So das Duzen auf allen Hierarchieebenen, das einen einfachen und zeitgemässen Umgang miteinander erleichtert. Die partizipative Kultur ermöglicht es allen Mitarbeitenden, sich aktiv an verschiedenen Projekten zu beteiligen. 2025 wurde ein jährliches Forum zum Thema Leadership durchgeführt, das den Teamgeist und das gemeinsame Engagement stärkte.

Kultur

• Die Migros Wallis setzte sich durch konkrete Initiativen im Rahmen des Kulturprozents noch stärker für die Gesellschaft ein. Unter anderem ging die Genossenschaft anlässlich des 50-jährigen Jubiläums von Dargebotene Hand Wallis eine Partnerschaft mit dem Verein ein und leistete so einen wertvollen Beitrag im Bereich psychische Gesundheit. Über die Stiftung Broccard unterstützte sie zudem acht Walliser Studierende mit einem monatlichen Betrag für ihr Studium. Die regionale Kultur förderte sie durch eine dreijährige Partnerschaft mit dem Manoir der Stadt Martinach und die lokalen Traditionen durch die Unterstützung des Nationalen Finales der Eringerrasse.

Das Departement hat stark in die Modernisierung, Optimierung und Harmonisierung seiner Tools und IT- und Finanzprozesse investiert. Bei den Immobilien lag der Schwerpunkt auf der Neuvermietung der ehemaligen Fachmarktflächen sowie auf Mieterwechseln in den Einkaufszentren.

Finanzen / Controlling / Indirekter Einkauf

• Prozessoptimierung: Neue Technologien, die innerhalb der Migros-Gruppe eingesetzt werden, ermöglichen eine stärkere Digitalisierung und Automatisierung der Arbeitsprozesse in den Bereichen Finanzen, Controlling und indirekter Einkauf (z.B. Leistungsberichte, Integration einer nationalen Einkaufsplattform, elektronische Unterschriften usw.).

Informatik

• Harmonisierung: In Zusammenarbeit mit der nationalen IT-Gruppe wurde eine neue Organisation mit harmonisierten Prozessen eingeführt. Die Migration der Infrastruktur zur Migros-Gruppe garantiert nun eine standardisierte, sichere und leistungsfähige Arbeitsumgebung mit modernen Tools, die den aktuellen Bedürfnissen entsprechen.

• Warenwirtschaft: Im Rahmen eines nationalen Projekts migrierte die Migros Wallis die Verwaltung ihrer Artikelstammdaten in das neue Warenwirtschaftssystem. Diese Veränderung zielt darauf ab, die Prozesse zu vereinfachen, zu harmonisieren und zu digitalisieren, um mehr Effizienz und Agilität zu erreichen.

• Subito: Neun Filialen (Zermatt, Forum des Alpes, Collombey, Martigny Manoir, Monthey, Sierre Rossfeld und Sion Tourbillon Center, Martigny Avouillons, Sierre Ville) wurden für mehr Komfort und Autonomie der Kundschaft mit zusätzlichen automatischen Subito/Self-Checkout-Kassen ausgestattet, die das Einkauferlebnis verbessern.

Immobilien

• Fachmärkte: Nach der Schliessung der SportX-Fachmärkte wurden die von den ehemaligen Sportgeschäften genutzten Verkaufsflächen schrittweise neu vermietet. So eröffnete im Simplon Center ein Decathlon, die Fläche im Quartz wurde in ein temporäres Migros-Outlet umgewandelt und im Forum des Alpes in Conthey gibt es neu eine Müller-Filiale.

• Neuvermietungen: Im Forum des Alpes gibt es einige neue Mieter: Anstelle von Powerfood sind nun Ongles & Co vor Ort und anstelle von FranzCarl Weber 100% fêtes. Im Simplon Center wurde die zuvor vom Dekorationsgeschäft DEPOT genutzte Fläche von Dosenbach sowie einem neuen Mieter, Rituals, übernommen. Schliesslich heisst das Einkaufszentrum Sierre Rossfeld mit dem Restaurant Wok Royal einen Partner willkommen, der neue kulinarische Erlebnisse anbietet.