Avec «Fast Forward», la direction générale lance, en janvier, une analyse de l’entreprise afin d’optimiser les interfaces au sein de la FCM et de réduire les doublons. En redéfinissant les tâches de la FCM et en optimisant les processus de travail, elle crée de l’espace pour faire face aux défis futurs. Jusqu’au mois de juin, 30 mesures sont définies qui permettent une collaboration plus efficace entre les départements et les directions. Dans le cadre de la restructuration, environ 290 postes de travail à plein temps ont été supprimés.
