La vision du groupe Migros

Notre promesse

Il s’agit d’une Suisse dans laquelle chaque personne se sent chez elle, où l’environnement, la société et l’économie sont en harmonie et où des opportunités sont créées pour toutes et tous. Une Suisse où il fait bon vivre qui conjugue prospérité et développement durable, cohésion et diversité.

Les besoins quotidiens de la population sont notre priorité. Nous proposons des solutions qui ont une forte importance pour le grand public et qui améliorent la vie de nombreuses personnes.

Nos champs d’action

La vision 2035 de Migros se reflète dans trois dimensions.

1. Économie: Migros est le premier choix au quotidien.
   Grâce à notre proximité avec la clientèle, au service fourni et à notre efficacité, nous sommes une référence du marché et avons le statut de leader dans tous nos domaines d’activité. À cet égard, notre promesse est claire: ne faire aucun compromis en matière de prix et de service. C’est ainsi que naît la confiance qui fait de nous le premier choix au quotidien. Nous visons une réussite économique s’inscrivant dans la durée. Chacune de nos activités crée une valeur durable, génère des rendements qui sont en ligne avec le marché et contribue ainsi à la solidité du groupe.

2. Communauté: une communauté Migros forte est le moteur de notre réussite.
   Nos clientes et clients, nos coopératrices et coopérateurs ainsi que nos collaboratrices et collaborateurs forment la communauté Migros. Celle-ci est notre socle et notre ressource la plus importante. Nos clientes et clients sont au cœur de notre action. Nous impliquons activement les coopératrices et coopérateurs, nous les incitons à faire entendre leur voix pour les thèmes importants et, ce faisant, nous leur donnons un rôle porteur. Nous ouvrons des perspectives à nos collaborateurs et collaboratrices et créons un cadre leur permettant d’accomplir des choses extraordinaires.

3. Le groupe Migros appartient à tout le monde.
   Notre réussite doit bénéficier à toutes et tous, et non pas à quelques personnes seulement. Via notre structure coopérative, nous restituons une part importante de cette réussite de manière ciblée à la collectivité et à la communauté Migros et en faisons profiter tout un chacun. Cela nous rend uniques, mais nous oblige aussi à faire preuve de transparence et à agir dans un esprit de responsabilité et de durabilité.

Nos valeurs et nos attitudes

Notre attitude
Nous considérons l’héritage philosophique du couple Duttweiler comme un engagement moral: celui d’inventer l’avenir – et non de simplement le gérer – avec esprit d’entreprise et avec cœur. Ce faisant, nous plaçons à chaque instant l’intérêt du groupe au-dessus des intérêts individuels.

Nos valeurs
Esprit d’entreprise, communauté et responsabilité: toutes ces valeurs sont la marque de la culture Migros. Nous en faisons l’expérience au quotidien dans nos relations entre nous comme avec la communauté Migros et avec nos partenaires.

Organisation
Notre organisation et notre structure, aux tâches et aux responsabilités clairement définies, sont parfaitement adaptées à la réalisation de nos objectifs. Nous visons l’efficacité et la simplicité afin d’être durablement compétitifs et performants.

C’est ainsi qu’est née la vision

La vision définit le cadre de l’orientation de nos domaines d’activité stratégiques. Elle est élaborée par la direction générale sur mandat de l’administration de la FCM et approuvée par cette dernière. Les objectifs, les valeurs et les idées directrices sont contraignants pour l’ensemble du groupe Migros.

La vision 2035 a été adoptée à l’unanimité le 8 novembre 2025 par l’assemblée des délégué-es de la Fédération des coopératives Migros (FCM).