Concentrarsi sui temi essenziali

Il Gruppo Migros comprende diverse imprese ed è attivo in svariati ambiti commerciali. Ciò influisce sul tipo di impatti reali e potenziali, poiché questi variano a seconda del settore.

Per illustrare in modo adeguato i nostri impatti, abbiamo suddiviso le nostre imprese principali in sette settori di attività e abbiamo condotto un'analisi di materialità per ognuno di essi. Per l'analisi di materialità del Gruppo Migros sono stati riassunti i risultati delle singole analisi di materialità.

• Distribuzione di prodotti di uso quotidiano: supermercati e ipermercati Migros (compresi i ristoranti), Migros Online, Denner, migrolino, tegut...

• Distribuzione di beni di consumo durevoli: negozi specializzati Migros, Digitec Galaxus, Ex Libris

• Lavorazione dei prodotti alimentari (incl. Near Food): Migros Industrie

• Viaggi: Hotelplan Group

• Servizi finanziari: Banca Migros

• Energia e mobilità: Migrol

• Salute e benessere: Medbase Group, movemi SA, Miduca SA (divisione Fitness)

Per l'elaborazione dell'analisi di materialità il Gruppo Migros ha collaborato con esperte ed esperti di sostenibilità esterni di LRQA (ex Elevate).

Inizialmente si trattava di individuare i temi potenzialmente essenziali. Questi sono stati poi analizzati nel dettaglio in base a standard riconosciuti e disposizioni giuridiche, tra cui gli standard GRI, i Sustainable Development Goals (SDG), il Codice delle obbligazioni svizzero CO 964 e la legislazione UE (CSRD). Allo stesso tempo sono stati presi in considerazione anche gli interessi degli stakeholder, che ci sono noti dal regolare dialogo che intratteniamo. Affinché sia possibile la comparabilità con altre imprese del settore, nella definizione dell'elenco dei temi è confluita anche la competenza delle nostre esperte e dei nostri esperti di sostenibilità esterni di LRQA.

Analisi dell'impatto

L'analisi dell'impatto (Impact Assessment) si prefigge di valutare le conseguenze della nostra attività commerciale su ambiente, persone ed economia (inside-out) per ogni tema precedentemente definito lungo l'intera catena del valore aggiunto. Sono stati presi in considerazione i criteri di gravità, portata, reversibilità e probabilità, come definito nelle linee guida della GRI. La valutazione è stata effettuata da esperte ed esperti, che a loro volta si sono basati su informazioni relative alle imprese (come, per esempio, il numero di dipendenti, la catena di fornitura o i processi di creazione del valore), su studi esterni e su relazioni specialistiche.

È stata effettuata un'analisi dell'impatto per ogni settore di attività. I risultati sono stati riassunti a livello di Gruppo Migros e ponderati in base al fatturato. Alla fine, il risultato della valutazione è stato convalidato in occasione di un workshop con le e i rappresentanti di tutti i settori di attività.

Analisi dei rischi e delle opportunità

L'analisi dei rischi e delle opportunità esamina gli impatti dei temi sulla nostra attività e sul nostro successo economico (outside-in). A tal fine, le e i rappresentanti di tutti i settori di attività hanno partecipato a un workshop, per la cui preparazione hanno valutato tutti i temi per il loro settore di attività in termini di rischi e opportunità (con valori da 0 a 4). Queste valutazioni sono state discusse nel workshop e corrette, se necessario, sulla base della discussione. Per il risultato a livello di Gruppo Migros, le singole classifiche sono state unite e ponderate nuovamente in base al fatturato.

I risultati dell'analisi dell'impatto e dell'analisi dei rischi e delle opportunità sono stati riassunti in una matrice per ogni settore di attività e per il Gruppo Migros nel suo complesso: l'asse delle ascisse rappresenta i risultati dell'analisi dell'impatto, mentre l'asse delle ordinate indica i risultati dell'analisi dei rischi e delle opportunità.

Sono stati individuati i temi essenziali di seguito elencati.

• Emissioni di gas serra ed energia (1)

• Biodiversità (2)

• Responsabilità sui prodotti (3)

• Rifiuti ed economia circolare (4)

• Acqua (5)

• Salute e sicurezza sul posto di lavoro (6)

• Diversità, inclusione e pari opportunità (7)

• Marketing e comunicazione (8)

• Diritti umani fondamentali (9)

• Condizioni d'impiego (10)

• Materie prime e materiali (11)

• Impatti economici (12)

Per selezionare i temi che hanno sia impatti notevoli sia rischi e opportunità elevati, le nostre esperte e i nostri esperti esterni di sostenibilità hanno definito un certo valore soglia per ogni matrice (per ogni settore di attività e per il Gruppo Migros) e hanno inserito un corrispondente rettangolo di delimitazione nella matrice. Gli impatti tendevano ad essere ponderati maggiormente in base alle linee guida GRI. Il team di progetto interno all'azienda ha verificato la plausibilità delle proposte.

Tutti i temi a destra del rettangolo di delimitazione (vedi grafico) sono rilevanti per il Gruppo Migros. Ciò significa che questi temi sono stati selezionati per il reporting sulla sostenibilità in conformità con la GRI (standard tematici).

Il risultato finale è stato approvato dai comitati interni competenti e dal membro della Direzione generale della Federazione delle cooperative Migros responsabile della sostenibilità.

Secondo la nuova analisi di materialità, rispetto al reporting sulla sostenibilità 2022 sono stati eliminati tre standard tematici GRI (GRI 404: Formazione e istruzione, GRI 407: Libertà di associazione e contrattazione collettiva, GRI 418: Privacy dei clienti), ma allo stesso tempo ne sono stati aggiunti cinque (GRI 304: Biodiversità, GRI 303: Acqua e scarichi idrici, GRI 406: Non discriminazione, GRI 203: Impatti economici indiretti, GRI 204: Pratiche di approvvigionamento).

Tuttavia, al fine di creare trasparenza in tutte le linee guida OCSE, per il reporting sulla sostenibilità 2023 utilizzeremo i seguenti standard GRI in aggiunta ai temi definiti nell'analisi di materialità.

• GRI 407: Libertà di associazione e contrattazione collettiva

• GRI 205: Anticorruzione

• GRI 418: Privacy dei clienti