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Modello di business & settori di attività

L'attività del Gruppo Migros è costantemente orientata al miglioramento della qualità di vita della sua clientela. Tutte le imprese della Migros si impegnano a perseguire questo principio comune attraverso la loro attività.

Il Gruppo Migros è un gruppo aziendale integrato verticalmente e diversificato, che si sviluppa intorno all'attività principale, il commercio al dettaglio. Con i suoi prodotti e servizi soddisfa le esigenze della vita quotidiana di tutte le fasce della popolazione.
Il Gruppo è suddiviso in cinque settori di attività strategici:

  • Il core business è costituito dalla vendita al dettaglio affidata alle cooperative, che si compone delle attività svolte dalle dieci cooperative regionali della Migros. Le cooperative gestiscono i supermercati/ipermercati a marchio Migros, i negozi specializzati Do it + Garden, melectronics, Micasa, SportXX, i centri fai da te OBI svizzeri, i format Alnatura in Svizzera nonché i centri per il tempo libero, i centri fitness, gli esercizi di ristorazione e le Scuole Club. Infine rientrano in questo settore le attività di marketing all'interno della FCM e di Medbase e MiSENSO in ambito sanitario.
  • Il settore di attività strategico Commercio comprende altri format di commercio al dettaglio che non sono gestiti dalle cooperative. Tra questi vi sono il negozio online Digitec Galaxus, il discount Denner, i negozi specializzati di ExLibris, il fornitore di servizi energetici Migrol e i convenience store di Migrolino.
  • Le aziende industriali del settore di attività strategico Migros Industrie svolgono un doppio ruolo: da un lato sviluppano e producono prodotti a marca propria innovativi e di buona qualità svizzera a prezzi equi per il proprio commercio al dettaglio, dall'altro producono prodotti e servizi che vendono a clienti terzi in Svizzera e all'estero. 
  • I due settori di attività strategici Servizi finanziari e Viaggi completano e arricchiscono l'offerta proposta alla clientela.
  • Oltre a questi il Gruppo Migros gestisce anche unità di servizi che offrono prestazioni a livello interaziendale come i centri di distribuzione nazionali, i Group IT Services o il laboratorio di test SQTS, nonché le unità corporate trasversali alle funzioni, ad esempio nei settori Finanze, HR o Compliance.