Was in der Migros am meisten gestohlen wird

Immer mal wieder verschwindet aus unserer Filiale Ware, die nicht bezahlt wurde. Das ist sehr ärgerlich und für das ganze Team unangenehm. Und vor allem: es verursacht Kosten. Auch wenn sich die überwiegende Mehrheit unserer Kundinnen und Kunden vorbildlich verhält.

Als Filialleiter habe ich in den letzten 13 Jahren schon in völlig unterschiedlichen Migros Filialen gearbeitet: einer winzig kleinen am noblen Zürichberg, Mitten in der Stadt Zürich am Albisriederplatz und schliesslich in einer ländlichen Filiale in Affoltern am Albis. Und soll ich Ihnen etwas sagen? Gestohlen wird überall.

Bei Wiederholungstätern gibt es Hausverbot

Die Diebstähle häufen sich gegen Ende Monat, bevor der nächste Lohn ausbezahlt wird. Am meisten werden teure Produkte wie Fleischware oder Kosmetik geklaut. Die Reaktionen, wenn ich Kundinnen oder Kunden darauf anspreche, dass sie Waren nicht bezahlt haben, sind sehr unterschiedlich: Die einen reagieren beschämt, andere streiten alles ab. Bei Wiederholungstätern gibt es ein Hausverbot und wir schalten die Polizei ein. 

Kiloweise Fleisch gestohlen

Ein besonders dreister Fall ereignete sich an einem Samstagnachmittag vor einigen Jahren. Die Polizei rief mich an und fragte mich, ob ich Rinds- und Schweinesteaks vermissen würde. Sie hatten an der Langstrasse, Zürichs Partymeile, einen Mann festgenommen, der kiloweise Fleisch aus der Migros verkaufte. Tatsächlich stellte ich beim Überprüfen des Lagerbestandes eine beträchtliche Lücke fest. Die Ware wurde beschlagnahmt. Leider konnten wir sie aus Qualitäts- und Lebensmittelsicherheitsgründen nicht mehr verkaufen. Und es ärgerte mich noch mehr als der Diebstahl an sich, dass diese Lebensmittel am Ende entsorgt werden mussten.