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Il nostro rapporto di sostenibilità si basa sugli standard riconosciuti a livello mondiale della Global Reporting Initiative, in breve GRI, istituita nel 1997 dal Programma delle Nazioni Unite per l'Ambiente. Rispettando questi standard, puntiamo a rendicontare la sostenibilità nel modo più trasparente, comparabile e olistico possibile. Gli standard della GRI ci aiutano a divulgare sistematicamente il nostro impatto sulle persone e sull'ambiente, nonché il nostro approccio strategico alla gestione di questi temi. Allo stesso tempo, ci aiutano a rendere misurabili i nostri progressi.

La GRI spiegata in breve

  • La GRI spiegata in breve

    Ecco come rendiamo visibili le nostre azioni

Dati aperti, trasparenti e confrontabili

Il Gruppo Migros ha redatto il presente rapporto per il periodo dal 1° gennaio 2023 al 31 dicembre 2023 in conformità agli standard GRI.

Per il GRI 1 è stato utilizzato lo standard "GRI 1: Principi di rendicontazione 2021". Non sono stati applicati gli standard di settore GRI. Ci siamo basati sulla versione tedesca.

Per il GRI 2 (Informativa generale), il GRI 3 (Temi materiali) e gli standard specifici abbiamo utilizzato le versioni più recenti disponibili ad agosto 2023.

La rendicontazione ai sensi degli standard GRI copre anche gli obblighi di rendicontazione delle linee guida dell'OCSE. Per saperne di più: «OCSE e diritti umani».

Informativa generale 

Temi materiali 

  • GRI 3: Temi materiali

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    Numero GRI e nome 

    Indicazione Gruppo Migros 

    3-1 Processo per determinare i temi materiali

    Analisi di materialità

    3-2 Elenco di temi materiali 

    Analisi di materialità

    3-3 Gestione dei temi materiali  

    Per i singoli standard specifici si vedano le "Informative sulle modalità di gestione"   

    Standard specifici economici 

    • GRI 203: Impatti economici indiretti

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      Numero GRI e nome 

      Indicazione Gruppo Migros  

      Classificazione capitolo OCSE  

      203 Informative sulle modalità di gestione  

      Standard sociali

      Diritti umani  

      203-1 Investimenti infrastrutturali e servizi finanziati  

      Standard sociali

      Diritti umani   

      203-2 Impatti economici indiretti significativi  

      Standard sociali

      Diritti umani   

      • GRI 204: Pratiche di approvvigionamento

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        Numero GRI e nome 

        Indicazione Gruppo Migros  

        Classificazione capitolo OCSE  

        204 Informative sulle modalità di gestione  

        Standard sociali

        Diritti umani  

        204-1 Proporzione di spesa verso fornitori locali   

        Omissione con motivazione "Informazioni non disponibili/incomplete": attualmente non sono disponibili dati a livello di Gruppo per questo indicatore.  

        Diritti umani 

        • GRI 205: Anticorruzione 

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          Numero GRI e nome 

          Indicazione Gruppo Migros  

          Classificazione capitolo OCSE  

          205 Informative sulle modalità di gestione  

          Codice di condotta del Gruppo Migros

          Strumenti di controllo interni

          Dichiarazione fondamentale sui diritti umani del Gruppo Migros

          Attività politiche

          Corruzione   

          205-1 Operazioni valutate per i rischi legati alla corruzione 

          Omissione con motivazione "Informazioni non disponibili/incomplete": attualmente, i relativi dati non sono raccolti in modo generalizzato. È previsto un rilevamento dei dati a livello di Gruppo quando la rendicontazione raggiungerà un grado di maturità più avanzato.  

          Corruzione 

          205-2 Comunicazione e formazione in materia di politiche e procedure anticorruzione  

          Omissione con motivazione "Informazioni non disponibili/incomplete": attualmente, i relativi dati non sono raccolti in modo generalizzato. È previsto un rilevamento dei dati a livello di Gruppo quando la rendicontazione raggiungerà un grado di maturità più avanzato.  

          Corruzione 

          205-3 Episodi di corruzione accertati e misure intraprese  

          Omissione con motivazione "Informazioni non disponibili/incomplete": attualmente, i relativi dati non sono raccolti in modo generalizzato. È previsto un rilevamento dei dati a livello di Gruppo quando la rendicontazione raggiungerà un grado di maturità più avanzato.  

          Corruzione 

          Standard specifici ambientali 

          • GRI 301: Materiali 

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            Numero GRI e nome 

            Indicazione Gruppo Migros  

            Classificazione capitolo OCSE  

            301 Informative sulle modalità di gestione  

            Imballaggi
            Materie prime alimentari

            Ambiente  

            301-1 Materiali utilizzati per peso o volume 

            Cifre chiave sugli imballaggi

            Ambiente 

            301-2 Materiali utilizzati che provengono da riciclo  

            Cifre chiave sugli imballaggi

            Ambiente 

            301-3 Prodotti recuperati o rigenerati e relativi materiali di imballaggio 

            Cifre chiave sugli imballaggi

            Ambiente 

            • GRI 302: Energia

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              Numero GRI e nome 

              Indicazione Gruppo Migros  

              Classificazione capitolo OCSE  

              302 Informative sulle modalità di gestione 

              Strategia Clima ed energia

              Ambiente    

              302-1 Energia consumata all'interno dell'organizzazione 

              Cifre chiave sul clima e sull'energia

              Ambiente 

              302-2 Energia consumata al di fuori dell'organizzazione  

              Cifre chiave sul clima e sull'energia
              Omissione con motivazione "Informazioni non disponibili/incomplete": non sono disponibili dati a livello di Gruppo. Al di fuori dell'organizzazione, ci concentriamo sul rilevamento delle emissioni di gas serra nell'ambito del nostro obiettivo SBTi. Il consumo di energia non viene rilevato o stimato separatamente.

              Ambiente 

              302-3 Intensità energetica 

              Cifre chiave sul clima e sull'energia

              Ambiente 

              302-4 Riduzione del consumo di energia   

              Cifre chiave sul clima e sull'energia

              Ambiente 

              302-5 Riduzione del fabbisogno energetico di prodotti e servizi 

              Cifre chiave sul clima e sull'energia
              Omissione con motivazione "Informazioni non disponibili/incomplete": non sono disponibili dati a livello di Gruppo. Per i nostri prodotti e servizi l'attenzione è puntata sulla riduzione delle emissioni di gas serra nell'ambito dei nostri obiettivi SBTi. La variazione del consumo energetico non viene registrata o stimata separatamente.

              Ambiente

              • GRI 303: Acqua e scarichi idrici

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                Numero GRI e nome 

                Indicazione Gruppo Migros  

                Classificazione capitolo OCSE  

                303 Informative sulle modalità di gestione  

                Strategia Assortimento e servizi

                Ambiente  

                303-1 Interazione con l'acqua come risorsa condivisa  

                Omissione con motivazione "Informazioni non disponibili/incomplete": la strategia a livello di Gruppo sulla biodiversità e sull'acqua è attualmente ancora in fase di sviluppo e ci aspettiamo di poter pubblicare le informazioni e i dati iniziali a partire dall'anno di rendicontazione 2024. 

                Ambiente 

                303-2 Gestione degli impatti correlati allo scarico di acqua  

                Omissione con motivazione "Informazioni non disponibili/incomplete": la strategia a livello di Gruppo sulla biodiversità e sull'acqua è attualmente ancora in fase di sviluppo e ci aspettiamo di poter pubblicare le informazioni e i dati iniziali a partire dall'anno di rendicontazione 2024. 

                Ambiente 

                303-3 Prelievo idrico  

                Omissione con motivazione "Informazioni non disponibili/incomplete": la strategia a livello di Gruppo sulla biodiversità e sull'acqua è attualmente ancora in fase di sviluppo e ci aspettiamo di poter pubblicare le informazioni e i dati iniziali a partire dall'anno di rendicontazione 2024. 

                Ambiente 

                303-4 Scarico di acqua  

                Omissione con motivazione "Informazioni non disponibili/incomplete": la strategia a livello di Gruppo sulla biodiversità e sull'acqua è attualmente ancora in fase di sviluppo e ci aspettiamo di poter pubblicare le informazioni e i dati iniziali a partire dall'anno di rendicontazione 2024. 

                Ambiente 

                303-5 Consumo di acqua  

                Omissione con motivazione "Informazioni non disponibili/incomplete": la strategia a livello di Gruppo sulla biodiversità e sull'acqua è attualmente ancora in fase di sviluppo e ci aspettiamo di poter pubblicare le informazioni e i dati iniziali a partire dall'anno di rendicontazione 2024. 

                Ambiente 

                • GRI 304: Biodiversità

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                  Numero GRI e nome 

                  Indicazione Gruppo Migros  

                  Classificazione capitolo OCSE  

                  304 Informative sulle modalità di gestione  

                  Strategia Assortimento e servizi

                  Ambiente  

                  304-1 Siti operativi di proprietà, detenuti in locazione, gestiti in (o adiacenti ad) aree protette e aree a elevato valore di biodiversità esterne alle aree protette  

                  Omissione con motivazione "Informazioni non disponibili/incomplete": la strategia a livello di Gruppo sulla biodiversità e sull'acqua è attualmente ancora in fase di sviluppo e ci aspettiamo di poter pubblicare le informazioni e i dati iniziali a partire dall'anno di rendicontazione 2024. 

                  Ambiente 

                  304-2 Impatti significativi di attività, prodotti e servizi sulla biodiversità   

                  Omissione con motivazione "Informazioni non disponibili/incomplete": la strategia a livello di Gruppo sulla biodiversità e sull'acqua è attualmente ancora in fase di sviluppo e ci aspettiamo di poter pubblicare le informazioni e i dati iniziali a partire dall'anno di rendicontazione 2024. 

                  Ambiente 

                  304-3 Habitat protetti o ripristinati  

                  Omissione con motivazione "Informazioni non disponibili/incomplete": la strategia a livello di Gruppo sulla biodiversità e sull'acqua è attualmente ancora in fase di sviluppo e ci aspettiamo di poter pubblicare le informazioni e i dati iniziali a partire dall'anno di rendicontazione 2024. 

                  Ambiente 

                  304-4 Specie elencate nella "Red List" dell'IUCN e negli elenchi nazionali che trovano il proprio habitat nelle aree di attività dell'organizzazione  

                  Omissione con motivazione "Informazioni non disponibili/incomplete": la strategia a livello di Gruppo sulla biodiversità e sull'acqua è attualmente ancora in fase di sviluppo e ci aspettiamo di poter pubblicare le informazioni e i dati iniziali a partire dall'anno di rendicontazione 2024. 

                  Ambiente 

                  • GRI 305: Emissioni 

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                    Numero GRI e nome 

                    Indicazione Gruppo Migros

                    Classificazione capitolo OCSE

                    305 Informative sulle modalità di gestione  

                    Strategia Clima ed energia

                    Ambiente    

                    305-1 Emissioni dirette di GES (Scope 1) 

                    Cifre chiave sul clima e sull'energia

                    Ambiente 

                    305-2 Emissioni indirette di GES da consumi energetici (Scope 2)

                    Cifre chiave sul clima e sull'energia

                    Ambiente 

                    305-3 Altre emissioni indirette di GES (Scope 3) 

                    Cifre chiave sul clima e sull'energia

                    Ambiente 

                    305-4 Intensità delle emissioni di GES 

                    Cifre chiave sul clima e sull'energia

                    Ambiente 

                    305-5 Riduzione delle emissioni di GES

                    Cifre chiave sul clima e sull'energia

                    Ambiente 

                    305-6 Emissioni di sostanze dannose per l'ozono (ODS) 

                    Cifre chiave sul clima e sull'energia

                    Ambiente 

                    305-7 Ossidi di azoto (NOx), ossidi di zolfo (SOx) e altre emissioni significative 

                    Cifre chiave sul clima e sull'energia

                    Ambiente 

                    • GRI 306: Rifiuti

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                      Numero GRI e nome 

                      Indicazione Gruppo Migros  

                      Classificazione capitolo OCSE

                      306 Informative sulle modalità di gestione  

                      Strategia di chiusura dei cicli

                      Ambiente   

                      306-1 Produzione di rifiuti e impatti significativi connessi ai rifiuti     

                      Strategia di chiusura dei cicli

                      Ambiente 

                      306-2 Gestione degli impatti significativi connessi ai rifiuti  

                      Strategia di chiusura dei cicli

                      Ambiente 

                      306-3 Rifiuti prodotti  

                      Cifre chiave sull'economia circolare

                      Ambiente 

                      306-4 Rifiuti non destinati allo smaltimento  

                      Cifre chiave sull'economia circolare

                      Ambiente 

                      306-5 Rifiuti destinati allo smaltimento   

                      Cifre chiave sull'economia circolare

                      Ambiente 

                      • GRI 308: Valutazione ambientale dei fornitori

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                        Numero GRI e nome 

                        Indicazione Gruppo Migros  

                        Classificazione capitolo OCSE

                        308 Informative sulle modalità di gestione  

                        Standard ambientali

                        Ambiente    

                        308-1 Nuovi fornitori che sono stati valutati utilizzando criteri ambientali 

                        Omissione con motivazione "Informazioni non disponibili/incomplete": attualmente non sono disponibili dati a livello di Gruppo. Con l'introduzione di amfori BEPI, si sta creando un sistema di raccolta dati corrispondente.

                        Ambiente 

                        308-2 Impatti ambientali negativi nella catena di fornitura e azioni intraprese 

                        Omissione con motivazione "Informazioni non disponibili/incomplete": attualmente non sono disponibili dati a livello di Gruppo. Con l'introduzione di amfori BEPI, si sta creando un sistema di raccolta dati corrispondente.

                        Ambiente 

                        Standard specifici sociali 

                        • GRI 401: Occupazione

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                          Numero GRI e nome 

                          Indicazione Gruppo Migros  

                          Classificazione capitolo OCSE  

                          401 Informative sulle modalità di gestione  

                          Personale proprio

                          Standard sociali presso i nostri fornitori

                          Occupazione e relazioni industriali

                          401-1 Nuove assunzioni e turnover  

                          Indicatori delle risorse umane
                          Omissione con motivazione "Informazioni non disponibili/incomplete": la raccolta dei dati a livello di Gruppo sul numero di entrate in servizio è attualmente in fase di realizzazione. Prevediamo di poter comunicare le prime cifre chiave a questo proposito a partire dall'esercizio finanziario 2026/27. 

                          Occupazione e relazioni industriali

                          401-2 Benefit previsti per i dipendenti a tempo pieno, ma non per i dipendenti part-time o con contratto a tempo determinato  

                          Prestazioni aziendali del personale coperto da CCL

                          Prestazioni aziendali Denner
                          Definizione di "sedi operative importanti": sedi operative in Svizzera con CCL Migros o CCL Travel e sedi Denner.

                          Occupazione e relazioni industriali

                          401-3 Congedo parentale  

                          Omissione con motivazione "Informazioni non disponibili/incomplete": la raccolta dei dati a livello di Gruppo sul congedo parentale è attualmente in fase di realizzazione. Prevediamo di poter comunicare le prime cifre chiave a questo proposito a partire dall'esercizio finanziario 2026/27. 

                          Occupazione e relazioni industriali

                          • GRI 403: Salute e sicurezza sul lavoro

                            Icona per aprire o chiudere

                            Numero GRI e nome 

                            Indicazione Gruppo Migros  

                            Classificazione capitolo OCSE  

                            403 Informative sulle modalità di gestione  

                            Sicurezza sul lavoro e tutela della salute

                            Occupazione e relazioni industriali  

                            403-1 Sistema di gestione della salute e sicurezza sul lavoro 

                            Sicurezza sul lavoro e tutela della salute

                            Occupazione e relazioni industriali   

                            403-2 Identificazione dei pericoli, valutazione dei rischi e indagini sugli incidenti 

                            Sicurezza sul lavoro e tutela della salute

                            Occupazione e relazioni industriali   

                            403-3 Servizi di medicina del lavoro 

                            Sicurezza sul lavoro e tutela della salute

                            Occupazione e relazioni industriali   

                            403-4 Partecipazione e consultazione dei lavoratori e comunicazione in materia di salute e sicurezza sul lavoro 

                            Sicurezza sul lavoro e tutela della salute

                            Occupazione e relazioni industriali   

                            403-5 Formazione dei lavoratori in materia di salute e sicurezza sul lavoro 

                            Sicurezza sul lavoro e tutela della salute

                            Occupazione e relazioni industriali   

                            403-6 Promozione della salute dei lavoratori 

                            Sicurezza sul lavoro e tutela della salute

                            Occupazione e relazioni industriali   

                            403-7 Prevenzione e mitigazione degli impatti in materia di salute e sicurezza sul lavoro all'interno delle relazioni commerciali 

                            Sicurezza sul lavoro e tutela della salute

                            Occupazione e relazioni industriali   

                            403-8 Lavoratori coperti da un sistema di gestione della salute e sicurezza sul lavoro 

                            Omissione con motivazione "Informazioni non disponibili/incomplete": la raccolta dei dati a livello di Gruppo è attualmente in fase di realizzazione. Prevediamo di poter comunicare le prime cifre chiave a questo proposito a partire dall'esercizio finanziario 2026. 

                            Occupazione e relazioni industriali   

                            403-9 Infortuni sul lavoro  

                            Statistica sulle assenze Omissione con motivazione "Informazioni non disponibili/incomplete": la raccolta dei dati a livello di Gruppo per differenziare la gravità delle lesioni è attualmente in fase di realizzazione. Prevediamo di poter comunicare le prime cifre chiave a questo proposito a partire dall'esercizio finanziario 2026/27. 

                            Occupazione e relazioni industriali   

                            403-10 Malattie professionali 

                            Statistica sulle assenze

                            Occupazione e relazioni industriali   

                            • GRI 405: Diversità e pari opportunità

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                              Numero GRI e nome 

                              Indicazione Gruppo Migros  

                              Classificazione capitolo OCSE  

                              405 Informative sulle modalità di gestione  

                              Inclusione e diversità

                              Occupazione e relazioni industriali  

                              405-1 Diversità negli organi di governo e tra i dipendenti  

                              Diversità nell'Assemblea dei delegati

                              Diversità nell'Amministrazione

                              Diversità nel management

                              Diversità nel personale

                              Occupazione e relazioni industriali   

                              405-2 Rapporto dello stipendio base e retribuzione delle donne rispetto agli uomini  

                              Politiche retributive Omissione con motivazione "Limitazioni dovute a un obbligo di riservatezza": per garantire un sistema retributivo non discriminatorio, tutte le aziende svizzere con più di cento dipendenti sono tenute per legge a effettuare un'analisi della parità salariale. L'analisi viene effettuata a livello di singola azienda. Per motivi di riservatezza, attualmente disponiamo solo di dati salariali a livello di Gruppo senza ulteriori caratteristiche personali, per cui non è possibile raccogliere dati a livello di Gruppo.  

                              Occupazione e relazioni industriali   

                              • GRI 406: Non discriminazione  

                                Icona per aprire o chiudere

                                Numero GRI e nome 

                                Indicazione Gruppo Migros  

                                Classificazione capitolo OCSE  

                                406 Informative sulle modalità di gestione  

                                Personale proprio: politica del personale

                                Standard sociali presso i nostri fornitori

                                Occupazione e relazioni industriali 

                                406-1 Episodi di discriminazione e misure correttive adottate  

                                Cifre chiave sugli standard sociali

                                Occupazione e relazioni industriali  

                                • GRI 407: Libertà di associazione e contrattazione collettiva

                                  Icona per aprire o chiudere

                                  Numero GRI e nome 

                                  Indicazione Gruppo Migros  

                                  Classificazione capitolo OCSE  

                                  407 Informative sulle modalità di gestione  

                                  Personale proprio: politica del personale

                                  Standard sociali presso i nostri fornitori

                                  Occupazione e relazioni industriali  

                                  407-1 Attività e fornitori in cui il diritto alla libertà di associazione e contrattazione collettiva può essere a rischio 

                                  Cifre chiave sugli standard sociali

                                  Occupazione e relazioni industriali   

                                  • GRI 408: Lavoro minorile

                                    Icona per aprire o chiudere

                                    Numero GRI e nome 

                                    Indicazione Gruppo Migros  

                                    Classificazione capitolo OCSE  

                                    408 Informative sulle modalità di gestione  

                                    Personale proprio: politica del personale

                                    Standard sociali presso i nostri fornitori

                                    Impatto sociale della coltivazione di materie prime agricole

                                    Occupazione e relazioni industriali  

                                    408-1 Attività e fornitori a rischio significativo di episodi di lavoro minorile 

                                    Personale proprio: politica del personale

                                    Standard sociali presso i nostri fornitori

                                    Impatto sociale della coltivazione di materie prime agricole

                                    Cifre chiave sugli standard sociali

                                    Occupazione e relazioni industriali   

                                    • GRI 409: Lavoro forzato o obbligatorio

                                      Icona per aprire o chiudere

                                      Numero GRI e nome 

                                      Indicazione Gruppo Migros  

                                      Classificazione capitolo OCSE  

                                      409 Informative sulle modalità di gestione  

                                      Personale proprio: politica del personale

                                      Standard sociali presso i nostri fornitori

                                      Impatto sociale della coltivazione di materie prime agricole

                                      Occupazione e relazioni industriali 

                                      409-1 Attività e fornitori a rischio significativo di episodi di lavoro forzato o obbligatorio 

                                      Personale proprio: politica del personale

                                      Standard sociali presso i nostri fornitori

                                      Impatto sociale della coltivazione di materie prime agricole

                                      Cifre chiave sugli standard sociali

                                      Occupazione e relazioni industriali  

                                      • GRI 414: Valutazione sociale dei fornitori

                                        Icona per aprire o chiudere

                                        Numero GRI e nome 

                                        Indicazione Gruppo Migros  

                                        Classificazione capitolo OCSE

                                        414 Informative sulle modalità di gestione  

                                        Standard sociali presso i nostri fornitori

                                        Diritti umani    

                                        414-1 Nuovi fornitori che sono stati sottoposti a valutazione attraverso l'utilizzo di criteri sociali  

                                        Cifre chiave sugli standard sociali

                                        Diritti umani 

                                        414-2 Impatti sociali negativi sulla catena di fornitura e azioni intraprese

                                        Cifre chiave sugli standard sociali

                                        Diritti umani 

                                        • GRI 416: Salute e sicurezza dei clienti

                                          Icona per aprire o chiudere

                                          Numero GRI e nome 

                                          Indicazione Gruppo Migros  

                                          Classificazione capitolo OCSE  

                                          416 Informative sulle modalità di gestione  

                                          Sicurezza dei prodotti

                                          Interessi del consumatore   

                                          416-1 Valutazione degli impatti sulla salute e sulla sicurezza per categorie di prodotto e servizi 

                                          Omissione con motivazione "Informazioni non disponibili/incomplete": la raccolta dei dati a livello di Gruppo sulla sicurezza dei prodotti è attualmente ancora in fase di realizzazione. Ci aspettiamo di poter pubblicare le prime cifre chiave per l'anno di rendicontazione 2024.  

                                          Interessi del consumatore  

                                          416-2 Episodi di non conformità riguardanti impatti sulla salute e sulla sicurezza di prodotti e servizi 

                                          Omissione con motivazione "Informazioni non disponibili/incomplete": la raccolta dei dati a livello di Gruppo sulla sicurezza dei prodotti è attualmente ancora in fase di realizzazione. Ci aspettiamo di poter pubblicare le prime cifre chiave per l'anno di rendicontazione 2024.  

                                          Interessi del consumatore  

                                          • GRI 417: Marketing ed etichettatura

                                            Icona per aprire o chiudere

                                            Numero GRI e nome 

                                            Indicazione Gruppo Migros  

                                            Classificazione capitolo OCSE  

                                            417 Informative sulle modalità di gestione  

                                            Etichettatura dei prodotti

                                            Marketing responsabile

                                            Interessi del consumatore   

                                            417-1 Requisiti in materia di informazione ed etichettatura di prodotti e servizi  

                                            Etichettatura dei prodotti
                                            Omissione con motivazione "Informazioni non disponibili/incomplete": la raccolta dei dati a livello di Gruppo sull'etichettatura dei prodotti è attualmente ancora in fase di realizzazione. Ci aspettiamo di poter pubblicare le prime cifre chiave per l'anno di rendicontazione 2024.  

                                            Interessi del consumatore   

                                            417-2 Episodi di non conformità in materia di informazione ed etichettatura di prodotti e servizi  

                                            Omissione con motivazione "Informazioni non disponibili/incomplete": la raccolta dei dati a livello di Gruppo sull'etichettatura dei prodotti è attualmente ancora in fase di realizzazione. Ci aspettiamo di poter pubblicare le prime cifre chiave per l'anno di rendicontazione 2024.  

                                            Interessi del consumatore   

                                            417-3 Casi di non conformità riguardanti comunicazioni di marketing  

                                            Omissione con motivazione "Informazioni non disponibili/incomplete": la raccolta dei dati a livello di Gruppo è attualmente ancora in fase di realizzazione. Ci aspettiamo di poter pubblicare le prime cifre chiave per l'anno di rendicontazione 2024.  

                                            Interessi del consumatore   

                                            • GRI 418: Privacy dei clienti

                                              Icona per aprire o chiudere

                                              Numero GRI e nome 

                                              Indicazione Gruppo Migros  

                                              Classificazione capitolo OCSE  

                                              418 Informative sulle modalità di gestione  

                                              Codice di condotta del Gruppo Migros

                                              Informativa sulla privacy

                                              Protezione dei dati nel programma bonus Cumulus

                                              Interessi del consumatore   

                                              418-1 Denunce comprovate riguardanti le violazioni della privacy dei clienti e la perdita di dati dei clienti 

                                              Omissione con motivazione "Informazioni non disponibili/incomplete": attualmente i dati rilevanti vengono raccolti caso per caso. È previsto un rilevamento dei dati a livello di Gruppo quando la rendicontazione raggiungerà un grado di maturità più avanzato. 

                                              Interessi del consumatore    

                                              Ci impegniamo ogni giorno

                                              Ci impegniamo per una maggiore sostenibilità in tutti i settori. Scopri nelle nostre storie i progressi che abbiamo fatto finora.

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