La GRI spiegata in breve
Rapporto GRI
GRI Index
Il nostro rapporto di sostenibilità si basa sugli standard riconosciuti a livello mondiale della Global Reporting Initiative, in breve GRI, istituita nel 1997 dal Programma delle Nazioni Unite per l'Ambiente. Rispettando questi standard, puntiamo a rendicontare la sostenibilità nel modo più trasparente, comparabile e olistico possibile. Gli standard della GRI ci aiutano a divulgare sistematicamente il nostro impatto sulle persone e sull'ambiente, nonché il nostro approccio strategico alla gestione di questi temi. Allo stesso tempo, ci aiutano a rendere misurabili i nostri progressi.
La GRI spiegata in breve
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La Global Reporting Initiative (GRI) fornisce standard ...
... completi che aiutano le organizzazioni a produrre rapporti di sostenibilità comparabili.
La GRI spiegata in breve
La GRI adotta una visione olistica dell'economia responsabile. Ciò significa che copre gli aspetti ambientali, sociali ed economici, nonché le informazioni di base sull'azienda e sulla gestione aziendale responsabile.
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Gli standard della GRI sono riconosciuti e utilizzati in tutto il mondo.
La GRI spiegata in breve
L'obiettivo della GRI è quello di creare una comparabilità tra i rapporti di sostenibilità delle aziende di tutto il mondo ...
... rendendo obbligatorio per tutte le imprese fornire informazioni di base, indipendentemente dal settore di appartenenza.
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Standard tematici della GRI
Con i cosiddetti standard tematici della GRI, ogni azienda riferisce solo sulle aree di sostenibilità su cui ha un'influenza significativa.
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Per noi è molto importante riferire in modo trasparente e professionale sul nostro lavoro e sui nostri progressi nell'ambito della sostenibilità. Per questo motivo, ci avvaliamo già da quasi 20 anni degli standard internazionali della GRI.
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Il nostro reporting secondo gli standard GRI
Per maggiori dettagli scorri verso il basso fino al GRI Index.
Dati aperti, trasparenti e confrontabili
Il Gruppo Migros ha redatto il presente rapporto per il periodo dal 1° gennaio 2023 al 31 dicembre 2023 in conformità agli standard GRI.
Per il GRI 1 è stato utilizzato lo standard "GRI 1: Principi di rendicontazione 2021". Non sono stati applicati gli standard di settore GRI. Ci siamo basati sulla versione tedesca.
Per il GRI 2 (Informativa generale), il GRI 3 (Temi materiali) e gli standard specifici abbiamo utilizzato le versioni più recenti disponibili ad agosto 2023.
La rendicontazione ai sensi degli standard GRI copre anche gli obblighi di rendicontazione delle linee guida dell'OCSE. Per saperne di più: «OCSE e diritti umani».
Informativa generale
L'organizzazione e le sue prassi di rendicontazione
Numero GRI e nome
Indicazione Gruppo Migros
2-1 Dettagli sull'organizzazione
2-2 Unità organizzative incluse nella rendicontazione di sostenibilità
2-3 Periodo di rendicontazione, frequenza e punto di contatto
A proposito del reporting sulla sostenibilità
Il reporting sulla sostenibilità 2023 è stato pubblicato il 26 marzo 2024.2-4 Restatement delle informazioni
2-5 Assurance esterna
Attività e lavoratori
Numero GRI e nome
Indicazione Gruppo Migros
2-6 Attività, catena del valore e altri rapporti di business
Catena del valore aggiunto
(vedi download PDF qui sotto)Cooperazioni
Omissione con motivazione "Informazioni non disponibili/incomplete": la diversità e la complessità del Gruppo Migros rendono difficile presentare un modello aziendale standardizzato. Stiamo lavorando per ampliare e integrare gradualmente le informazioni per i prossimi rapporti.2-7 Dipendenti
Indicatori delle risorse umane
Omissione con motivazione "Informazioni non disponibili/incomplete": la raccolta dei dati a livello di Gruppo sulle e sui dipendenti a tempo determinato è attualmente in fase di realizzazione. Prevediamo di poter comunicare le prime cifre chiave a questo proposito a partire dall'esercizio finanziario 2026/27.2-8 Lavoratori non dipendenti
Omissione con motivazione "Informazioni non disponibili/incomplete": la raccolta dei dati a livello di Gruppo sulle lavoratrici e sui lavoratori non dipendenti è attualmente in fase di realizzazione. Prevediamo di poter comunicare le prime cifre chiave a questo proposito a partire dall'esercizio finanziario 2026/27.
Governance
Numero GRI e nome
Indicazione Gruppo Migros
2-9 Struttura e composizione della governance
Panoramica della struttura gestionale
Composizione dell'Assemblea dei delegati
2-10 Nomina e selezione del massimo organo di governo
2-11 Presidente del massimo organo di governo
2-12 Ruolo del massimo organo di governo nella supervisione della gestione degli impatti
2-13 Delega di responsabilità per la gestione di impatti
2-14 Ruolo del massimo organo di governo nella rendicontazione di sostenibilità
2-15 Conflitti d'interesse
Codice di condotta del Gruppo Migros
2-16 Comunicazione delle criticità
2-17 Competenze collettive del massimo organo di governo
2-18 Valutazione della performance del massimo organo di governo
2-19 Politiche retributive
2-20 Processo di determinazione della retribuzione
2-21 Rapporto sulla retribuzione totale annua
Relazione sulle retribuzioni
Omissione con motivazione "Informazioni non disponibili/incomplete": attualmente non esistono (ancora) dati a livello di Gruppo sull'indicatore b.Strategia, politiche e procedure
Numero GRI e nome
Indicazione Gruppo Migros
2-22 Dichiarazione sulla strategia di sviluppo sostenibile
Strategia per la sostenibilità del Gruppo Migros
Omissione con motivazione "Informazioni non disponibili/incomplete": a causa dell'ulteriore sviluppo della strategia per la sostenibilità a livello di Gruppo e dei cambiamenti di personale nelle funzioni manageriali rilevanti, non si prevede la pubblicazione di una dichiarazione di applicazione personale sulla rilevanza dello sviluppo sostenibile per l'organizzazione fino all'anno di rendicontazione 2024.2-23 Impegni assunti tramite policy
Dichiarazione fondamentale sui diritti umani del Gruppo Migros
2-24 Integrazione di obblighi politici
Dichiarazione fondamentale sui diritti umani del Gruppo Migros
2-25 Processi volti a rimediare agli impatti negativi
Dichiarazione fondamentale sui diritti umani del Gruppo Migros
2-26 Processi per richiedere chiarimenti e sollevare criticità
2-27 Conformità a leggi e regolamenti
Omissione con motivazione "Informazioni non disponibili/incomplete": attualmente non sono disponibili dati a livello di Gruppo per questo indicatore.
2-28 Adesione ad associazioni
Coinvolgimento degli stakeholder
Numero GRI e nome
Indicazione Gruppo Migros
2-29 Approccio al coinvolgimento degli stakeholder
2-30 Accordi di contrattazione collettiva
Politica del personale Migros CCNL
Politica del personale Denner
A tutte le collaboratrici e a tutti i collaboratori del Gruppo Migros in Svizzera che non sono soggetti a un CCNL si applica la legge svizzera sul lavoro. Al momento non disponiamo di informazioni su accordi di contrattazione collettiva delle imprese del Gruppo Migros all'estero.
Temi materiali
GRI 3: Temi materiali
Numero GRI e nome
Indicazione Gruppo Migros
3-1 Processo per determinare i temi materiali
3-2 Elenco di temi materiali
3-3 Gestione dei temi materiali
Per i singoli standard specifici si vedano le "Informative sulle modalità di gestione"
Standard specifici economici
GRI 203: Impatti economici indiretti
Numero GRI e nome
Indicazione Gruppo Migros
Classificazione capitolo OCSE
203 Informative sulle modalità di gestione
Diritti umani
203-1 Investimenti infrastrutturali e servizi finanziati
Diritti umani
203-2 Impatti economici indiretti significativi
Diritti umani
GRI 204: Pratiche di approvvigionamento
Numero GRI e nome
Indicazione Gruppo Migros
Classificazione capitolo OCSE
204 Informative sulle modalità di gestione
Diritti umani
204-1 Proporzione di spesa verso fornitori locali
Omissione con motivazione "Informazioni non disponibili/incomplete": attualmente non sono disponibili dati a livello di Gruppo per questo indicatore.
Diritti umani
GRI 205: Anticorruzione
Numero GRI e nome
Indicazione Gruppo Migros
Classificazione capitolo OCSE
205 Informative sulle modalità di gestione
Codice di condotta del Gruppo Migros
Strumenti di controllo interni
Dichiarazione fondamentale sui diritti umani del Gruppo Migros
Corruzione
205-1 Operazioni valutate per i rischi legati alla corruzione
Omissione con motivazione "Informazioni non disponibili/incomplete": attualmente, i relativi dati non sono raccolti in modo generalizzato. È previsto un rilevamento dei dati a livello di Gruppo quando la rendicontazione raggiungerà un grado di maturità più avanzato.
Corruzione
205-2 Comunicazione e formazione in materia di politiche e procedure anticorruzione
Omissione con motivazione "Informazioni non disponibili/incomplete": attualmente, i relativi dati non sono raccolti in modo generalizzato. È previsto un rilevamento dei dati a livello di Gruppo quando la rendicontazione raggiungerà un grado di maturità più avanzato.
Corruzione
205-3 Episodi di corruzione accertati e misure intraprese
Omissione con motivazione "Informazioni non disponibili/incomplete": attualmente, i relativi dati non sono raccolti in modo generalizzato. È previsto un rilevamento dei dati a livello di Gruppo quando la rendicontazione raggiungerà un grado di maturità più avanzato.
Corruzione
Standard specifici ambientali
GRI 301: Materiali
Numero GRI e nome
Indicazione Gruppo Migros
Classificazione capitolo OCSE
301 Informative sulle modalità di gestione
Ambiente
301-1 Materiali utilizzati per peso o volume
Ambiente
301-2 Materiali utilizzati che provengono da riciclo
Ambiente
301-3 Prodotti recuperati o rigenerati e relativi materiali di imballaggio
Ambiente
GRI 302: Energia
Numero GRI e nome
Indicazione Gruppo Migros
Classificazione capitolo OCSE
302 Informative sulle modalità di gestione
Ambiente
302-1 Energia consumata all'interno dell'organizzazione
Ambiente
302-2 Energia consumata al di fuori dell'organizzazione
Cifre chiave sul clima e sull'energia
Omissione con motivazione "Informazioni non disponibili/incomplete": non sono disponibili dati a livello di Gruppo. Al di fuori dell'organizzazione, ci concentriamo sul rilevamento delle emissioni di gas serra nell'ambito del nostro obiettivo SBTi. Il consumo di energia non viene rilevato o stimato separatamente.Ambiente
302-3 Intensità energetica
Ambiente
302-4 Riduzione del consumo di energia
Ambiente
302-5 Riduzione del fabbisogno energetico di prodotti e servizi
Cifre chiave sul clima e sull'energia
Omissione con motivazione "Informazioni non disponibili/incomplete": non sono disponibili dati a livello di Gruppo. Per i nostri prodotti e servizi l'attenzione è puntata sulla riduzione delle emissioni di gas serra nell'ambito dei nostri obiettivi SBTi. La variazione del consumo energetico non viene registrata o stimata separatamente.Ambiente
GRI 303: Acqua e scarichi idrici
Numero GRI e nome
Indicazione Gruppo Migros
Classificazione capitolo OCSE
303 Informative sulle modalità di gestione
Ambiente
303-1 Interazione con l'acqua come risorsa condivisa
Omissione con motivazione "Informazioni non disponibili/incomplete": la strategia a livello di Gruppo sulla biodiversità e sull'acqua è attualmente ancora in fase di sviluppo e ci aspettiamo di poter pubblicare le informazioni e i dati iniziali a partire dall'anno di rendicontazione 2024.
Ambiente
303-2 Gestione degli impatti correlati allo scarico di acqua
Omissione con motivazione "Informazioni non disponibili/incomplete": la strategia a livello di Gruppo sulla biodiversità e sull'acqua è attualmente ancora in fase di sviluppo e ci aspettiamo di poter pubblicare le informazioni e i dati iniziali a partire dall'anno di rendicontazione 2024.
Ambiente
303-3 Prelievo idrico
Omissione con motivazione "Informazioni non disponibili/incomplete": la strategia a livello di Gruppo sulla biodiversità e sull'acqua è attualmente ancora in fase di sviluppo e ci aspettiamo di poter pubblicare le informazioni e i dati iniziali a partire dall'anno di rendicontazione 2024.
Ambiente
303-4 Scarico di acqua
Omissione con motivazione "Informazioni non disponibili/incomplete": la strategia a livello di Gruppo sulla biodiversità e sull'acqua è attualmente ancora in fase di sviluppo e ci aspettiamo di poter pubblicare le informazioni e i dati iniziali a partire dall'anno di rendicontazione 2024.
Ambiente
303-5 Consumo di acqua
Omissione con motivazione "Informazioni non disponibili/incomplete": la strategia a livello di Gruppo sulla biodiversità e sull'acqua è attualmente ancora in fase di sviluppo e ci aspettiamo di poter pubblicare le informazioni e i dati iniziali a partire dall'anno di rendicontazione 2024.
Ambiente
GRI 304: Biodiversità
Numero GRI e nome
Indicazione Gruppo Migros
Classificazione capitolo OCSE
304 Informative sulle modalità di gestione
Ambiente
304-1 Siti operativi di proprietà, detenuti in locazione, gestiti in (o adiacenti ad) aree protette e aree a elevato valore di biodiversità esterne alle aree protette
Omissione con motivazione "Informazioni non disponibili/incomplete": la strategia a livello di Gruppo sulla biodiversità e sull'acqua è attualmente ancora in fase di sviluppo e ci aspettiamo di poter pubblicare le informazioni e i dati iniziali a partire dall'anno di rendicontazione 2024.
Ambiente
304-2 Impatti significativi di attività, prodotti e servizi sulla biodiversità
Omissione con motivazione "Informazioni non disponibili/incomplete": la strategia a livello di Gruppo sulla biodiversità e sull'acqua è attualmente ancora in fase di sviluppo e ci aspettiamo di poter pubblicare le informazioni e i dati iniziali a partire dall'anno di rendicontazione 2024.
Ambiente
304-3 Habitat protetti o ripristinati
Omissione con motivazione "Informazioni non disponibili/incomplete": la strategia a livello di Gruppo sulla biodiversità e sull'acqua è attualmente ancora in fase di sviluppo e ci aspettiamo di poter pubblicare le informazioni e i dati iniziali a partire dall'anno di rendicontazione 2024.
Ambiente
304-4 Specie elencate nella "Red List" dell'IUCN e negli elenchi nazionali che trovano il proprio habitat nelle aree di attività dell'organizzazione
Omissione con motivazione "Informazioni non disponibili/incomplete": la strategia a livello di Gruppo sulla biodiversità e sull'acqua è attualmente ancora in fase di sviluppo e ci aspettiamo di poter pubblicare le informazioni e i dati iniziali a partire dall'anno di rendicontazione 2024.
Ambiente
GRI 305: Emissioni
Numero GRI e nome
Indicazione Gruppo Migros
Classificazione capitolo OCSE
305 Informative sulle modalità di gestione
Ambiente
305-1 Emissioni dirette di GES (Scope 1)
Ambiente
305-2 Emissioni indirette di GES da consumi energetici (Scope 2)
Ambiente
305-3 Altre emissioni indirette di GES (Scope 3)
Ambiente
305-4 Intensità delle emissioni di GES
Ambiente
305-5 Riduzione delle emissioni di GES
Ambiente
305-6 Emissioni di sostanze dannose per l'ozono (ODS)
Ambiente
305-7 Ossidi di azoto (NOx), ossidi di zolfo (SOx) e altre emissioni significative
Ambiente
GRI 306: Rifiuti
Numero GRI e nome
Indicazione Gruppo Migros
Classificazione capitolo OCSE
306 Informative sulle modalità di gestione
Ambiente
306-1 Produzione di rifiuti e impatti significativi connessi ai rifiuti
Ambiente
306-2 Gestione degli impatti significativi connessi ai rifiuti
Ambiente
306-3 Rifiuti prodotti
Ambiente
306-4 Rifiuti non destinati allo smaltimento
Ambiente
306-5 Rifiuti destinati allo smaltimento
Ambiente
GRI 308: Valutazione ambientale dei fornitori
Numero GRI e nome
Indicazione Gruppo Migros
Classificazione capitolo OCSE
308 Informative sulle modalità di gestione
Ambiente
308-1 Nuovi fornitori che sono stati valutati utilizzando criteri ambientali
Omissione con motivazione "Informazioni non disponibili/incomplete": attualmente non sono disponibili dati a livello di Gruppo. Con l'introduzione di amfori BEPI, si sta creando un sistema di raccolta dati corrispondente.
Ambiente
308-2 Impatti ambientali negativi nella catena di fornitura e azioni intraprese
Omissione con motivazione "Informazioni non disponibili/incomplete": attualmente non sono disponibili dati a livello di Gruppo. Con l'introduzione di amfori BEPI, si sta creando un sistema di raccolta dati corrispondente.
Ambiente
Standard specifici sociali
GRI 401: Occupazione
Numero GRI e nome
Indicazione Gruppo Migros
Classificazione capitolo OCSE
401 Informative sulle modalità di gestione
Occupazione e relazioni industriali
401-1 Nuove assunzioni e turnover
Indicatori delle risorse umane
Omissione con motivazione "Informazioni non disponibili/incomplete": la raccolta dei dati a livello di Gruppo sul numero di entrate in servizio è attualmente in fase di realizzazione. Prevediamo di poter comunicare le prime cifre chiave a questo proposito a partire dall'esercizio finanziario 2026/27.Occupazione e relazioni industriali
401-2 Benefit previsti per i dipendenti a tempo pieno, ma non per i dipendenti part-time o con contratto a tempo determinato
Prestazioni aziendali del personale coperto da CCL
Prestazioni aziendali Denner
Definizione di "sedi operative importanti": sedi operative in Svizzera con CCL Migros o CCL Travel e sedi Denner.Occupazione e relazioni industriali
401-3 Congedo parentale
Omissione con motivazione "Informazioni non disponibili/incomplete": la raccolta dei dati a livello di Gruppo sul congedo parentale è attualmente in fase di realizzazione. Prevediamo di poter comunicare le prime cifre chiave a questo proposito a partire dall'esercizio finanziario 2026/27.
Occupazione e relazioni industriali
GRI 403: Salute e sicurezza sul lavoro
Numero GRI e nome
Indicazione Gruppo Migros
Classificazione capitolo OCSE
403 Informative sulle modalità di gestione
Occupazione e relazioni industriali
403-1 Sistema di gestione della salute e sicurezza sul lavoro
Occupazione e relazioni industriali
403-2 Identificazione dei pericoli, valutazione dei rischi e indagini sugli incidenti
Occupazione e relazioni industriali
403-3 Servizi di medicina del lavoro
Occupazione e relazioni industriali
403-4 Partecipazione e consultazione dei lavoratori e comunicazione in materia di salute e sicurezza sul lavoro
Occupazione e relazioni industriali
403-5 Formazione dei lavoratori in materia di salute e sicurezza sul lavoro
Occupazione e relazioni industriali
403-6 Promozione della salute dei lavoratori
Occupazione e relazioni industriali
403-7 Prevenzione e mitigazione degli impatti in materia di salute e sicurezza sul lavoro all'interno delle relazioni commerciali
Occupazione e relazioni industriali
403-8 Lavoratori coperti da un sistema di gestione della salute e sicurezza sul lavoro
Omissione con motivazione "Informazioni non disponibili/incomplete": la raccolta dei dati a livello di Gruppo è attualmente in fase di realizzazione. Prevediamo di poter comunicare le prime cifre chiave a questo proposito a partire dall'esercizio finanziario 2026.
Occupazione e relazioni industriali
403-9 Infortuni sul lavoro
Statistica sulle assenze Omissione con motivazione "Informazioni non disponibili/incomplete": la raccolta dei dati a livello di Gruppo per differenziare la gravità delle lesioni è attualmente in fase di realizzazione. Prevediamo di poter comunicare le prime cifre chiave a questo proposito a partire dall'esercizio finanziario 2026/27.
Occupazione e relazioni industriali
403-10 Malattie professionali
Occupazione e relazioni industriali
GRI 405: Diversità e pari opportunità
Numero GRI e nome
Indicazione Gruppo Migros
Classificazione capitolo OCSE
405 Informative sulle modalità di gestione
Occupazione e relazioni industriali
405-1 Diversità negli organi di governo e tra i dipendenti
Diversità nell'Assemblea dei delegati
Occupazione e relazioni industriali
405-2 Rapporto dello stipendio base e retribuzione delle donne rispetto agli uomini
Politiche retributive Omissione con motivazione "Limitazioni dovute a un obbligo di riservatezza": per garantire un sistema retributivo non discriminatorio, tutte le aziende svizzere con più di cento dipendenti sono tenute per legge a effettuare un'analisi della parità salariale. L'analisi viene effettuata a livello di singola azienda. Per motivi di riservatezza, attualmente disponiamo solo di dati salariali a livello di Gruppo senza ulteriori caratteristiche personali, per cui non è possibile raccogliere dati a livello di Gruppo.
Occupazione e relazioni industriali
GRI 406: Non discriminazione
Numero GRI e nome
Indicazione Gruppo Migros
Classificazione capitolo OCSE
406 Informative sulle modalità di gestione
Occupazione e relazioni industriali
406-1 Episodi di discriminazione e misure correttive adottate
Occupazione e relazioni industriali
GRI 407: Libertà di associazione e contrattazione collettiva
Numero GRI e nome
Indicazione Gruppo Migros
Classificazione capitolo OCSE
407 Informative sulle modalità di gestione
Occupazione e relazioni industriali
407-1 Attività e fornitori in cui il diritto alla libertà di associazione e contrattazione collettiva può essere a rischio
Occupazione e relazioni industriali
GRI 408: Lavoro minorile
Numero GRI e nome
Indicazione Gruppo Migros
Classificazione capitolo OCSE
408 Informative sulle modalità di gestione
Personale proprio: politica del personale
Standard sociali presso i nostri fornitori
Impatto sociale della coltivazione di materie prime agricole
Occupazione e relazioni industriali
408-1 Attività e fornitori a rischio significativo di episodi di lavoro minorile
Personale proprio: politica del personale
Standard sociali presso i nostri fornitori
Impatto sociale della coltivazione di materie prime agricole
Occupazione e relazioni industriali
GRI 409: Lavoro forzato o obbligatorio
Numero GRI e nome
Indicazione Gruppo Migros
Classificazione capitolo OCSE
409 Informative sulle modalità di gestione
Personale proprio: politica del personale
Standard sociali presso i nostri fornitori
Impatto sociale della coltivazione di materie prime agricole
Occupazione e relazioni industriali
409-1 Attività e fornitori a rischio significativo di episodi di lavoro forzato o obbligatorio
Personale proprio: politica del personale
Standard sociali presso i nostri fornitori
Impatto sociale della coltivazione di materie prime agricole
Occupazione e relazioni industriali
GRI 414: Valutazione sociale dei fornitori
Numero GRI e nome
Indicazione Gruppo Migros
Classificazione capitolo OCSE
414 Informative sulle modalità di gestione
Diritti umani
414-1 Nuovi fornitori che sono stati sottoposti a valutazione attraverso l'utilizzo di criteri sociali
Diritti umani
414-2 Impatti sociali negativi sulla catena di fornitura e azioni intraprese
Diritti umani
GRI 416: Salute e sicurezza dei clienti
Numero GRI e nome
Indicazione Gruppo Migros
Classificazione capitolo OCSE
416 Informative sulle modalità di gestione
Interessi del consumatore
416-1 Valutazione degli impatti sulla salute e sulla sicurezza per categorie di prodotto e servizi
Omissione con motivazione "Informazioni non disponibili/incomplete": la raccolta dei dati a livello di Gruppo sulla sicurezza dei prodotti è attualmente ancora in fase di realizzazione. Ci aspettiamo di poter pubblicare le prime cifre chiave per l'anno di rendicontazione 2024.
Interessi del consumatore
416-2 Episodi di non conformità riguardanti impatti sulla salute e sulla sicurezza di prodotti e servizi
Omissione con motivazione "Informazioni non disponibili/incomplete": la raccolta dei dati a livello di Gruppo sulla sicurezza dei prodotti è attualmente ancora in fase di realizzazione. Ci aspettiamo di poter pubblicare le prime cifre chiave per l'anno di rendicontazione 2024.
Interessi del consumatore
GRI 417: Marketing ed etichettatura
Numero GRI e nome
Indicazione Gruppo Migros
Classificazione capitolo OCSE
417 Informative sulle modalità di gestione
Interessi del consumatore
417-1 Requisiti in materia di informazione ed etichettatura di prodotti e servizi
Etichettatura dei prodotti
Omissione con motivazione "Informazioni non disponibili/incomplete": la raccolta dei dati a livello di Gruppo sull'etichettatura dei prodotti è attualmente ancora in fase di realizzazione. Ci aspettiamo di poter pubblicare le prime cifre chiave per l'anno di rendicontazione 2024.Interessi del consumatore
417-2 Episodi di non conformità in materia di informazione ed etichettatura di prodotti e servizi
Omissione con motivazione "Informazioni non disponibili/incomplete": la raccolta dei dati a livello di Gruppo sull'etichettatura dei prodotti è attualmente ancora in fase di realizzazione. Ci aspettiamo di poter pubblicare le prime cifre chiave per l'anno di rendicontazione 2024.
Interessi del consumatore
417-3 Casi di non conformità riguardanti comunicazioni di marketing
Omissione con motivazione "Informazioni non disponibili/incomplete": la raccolta dei dati a livello di Gruppo è attualmente ancora in fase di realizzazione. Ci aspettiamo di poter pubblicare le prime cifre chiave per l'anno di rendicontazione 2024.
Interessi del consumatore
GRI 418: Privacy dei clienti
Numero GRI e nome
Indicazione Gruppo Migros
Classificazione capitolo OCSE
418 Informative sulle modalità di gestione
Interessi del consumatore
418-1 Denunce comprovate riguardanti le violazioni della privacy dei clienti e la perdita di dati dei clienti
Omissione con motivazione "Informazioni non disponibili/incomplete": attualmente i dati rilevanti vengono raccolti caso per caso. È previsto un rilevamento dei dati a livello di Gruppo quando la rendicontazione raggiungerà un grado di maturità più avanzato.
Interessi del consumatore
Ci impegniamo ogni giorno
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